Saldo Tiba-tiba Hilang, Nasabah Ramai-ramai Geruduk Kantor Bank Jambi

Описание: JAMBI28TV, BATANGHARI - Isu dugaan pembobolan rekening nasabah menghebohkan masyarakat se-Provinsi Jambi. Sejumlah nasabah Bank 9 Jambi mendatangi kantor cabang terdekat untuk melaporkan kehilangan saldo secara tiba-tiba.

Suasana di Kantor Cabang Muara Bulian, Kabupaten Batanghari, terlihat ramai oleh kedatangan nasabah meski bertepatan dengan hari libur. Mereka datang untuk menyampaikan keluhan terkait dugaan pembobolan rekening yang viral di media sosial.

Para nasabah mengaku khawatir terhadap kondisi tabungan mereka, terutama karena tidak dapat melakukan pengecekan saldo melalui layanan mobile banking maupun ATM yang untuk sementara tidak dapat diakses.

Kepala Cabang Muara Bulian menyebutkan pihaknya telah menerima sejumlah laporan dari nasabah yang mengaku kehilangan saldo secara mendadak. Bahkan, salah satu nasabah disebut mengalami kerugian hingga Rp24 juta.

Laporan serupa tidak hanya datang dari Kabupaten Batanghari, tetapi juga dari beberapa kabupaten lainnya di Provinsi Jambi. Kondisi ini semakin memicu kekhawatiran di kalangan nasabah.

Menanggapi situasi tersebut, manajemen Bank 9 Jambi mengambil langkah antisipatif dengan menonaktifkan sementara layanan mobile banking dan ATM. Pihak bank menegaskan saat ini tengah melakukan investigasi internal untuk mengetahui penyebab pasti kejadian tersebut.

Manajemen juga mengimbau nasabah agar segera melaporkan apabila menemukan transaksi mencurigakan pada rekening masing-masing. Nasabah diingatkan untuk tidak memberikan data pribadi, PIN, maupun kode OTP kepada pihak mana pun.

Hingga saat ini, pihak Bank 9 Jambi masih melakukan penelusuran lebih lanjut terkait dugaan pembobolan tersebut. Nasabah diminta tetap tenang dan menunggu informasi resmi yang akan disampaikan oleh pihak bank.