Digital excellence: it’s all about the customer experience (Gerry McGovern, NCDT 2016)

Описание: Digitale excellentie bereik je alleen als je maximaal investeert in de webervaring van de klant. Je maakt pas het verschil als je echt empathie hebt met jouw klanten. Keynote Gerry McGovern op het Nationaal Congres Digitale Toegankelijkheid (NCDT) op dinsdag 31 mei 2016 in Zeist.

Bron:
https://www.ncdt.nl/