복지로 온라인신청 'How To' 영상 『요금감면서비스』편

Описание: 어려운 살림살이에 전기요금, 도시가스요금도 큰 부담이시죠?
어려운 이웃의 생활비 부담을 덜어드리는 요금감면서비스
대한민국 대표 복지포털, 복지로에서 온라인으로 신청해보세요~

‘요금감면서비스’는 무엇일까요?
‘요금감면서비스’란, 사회취약계층의 생활비 부담을 덜기 위해
전기요금, 도시가스요금, 지역난방비, TV수신료, 이동통신요금 등을
감면해 주는 복지서비스랍니다!
요금감면서비스는 생계·의료 및 주거·교육 등 기초생활수급자,
차상위계층, 장애인 등을 주요 대상으로 하지만,
지원 항목별로 감면되는 지원내역이 다소 다르게 적용되는데요.
별도로 준비해야 할 서류가 없어 PC나 모바일앱에서
복지로를 통해 온라인으로 빠르고 간편하게 신청할 수 있답니다!
여기서 잠깐! 복지로 온라인신청은 회원가입 없이도 이용이 가능합니다.
그럼, 지금부터 차근차근 따라 해볼까요?

먼저, PC에서 요금감면서비스를 신청하는 법!
검색창에 복지로를 검색한 후 복지로 홈페이지에 들어갑니다.
복지로 메뉴에서 ‘온라인신청’ 버튼을 클릭한 후
‘복지서비스 신청’ 상단 메뉴로 들어가면,
신청 가능한 복지서비스를 확인할 수 있는데요.
하단에 위치한 요금감면서비스를 선택하시고,
안내사항을 확인하신 후 하단의 ‘저장 후 다음단계’ 버튼을 클릭하여 이동합니다.
요금감면서비스 신청 시 주의사항을 살펴보시고,
성명과 주민번호를 입력한 후
‘브라우저 인증서 인증’ 또는 ‘공동인증서(구 공인인증서) 인증’을 진행합니다.
이제 신청정보를 입력해볼까요?
먼저 주민등록번호 입력창 오른쪽의 ‘실명인증’ 버튼을 통해
신청인 본인의 실명인증을 진행합니다.
다음은 ‘주민등록 가족정보 불러오기’를 통해
가족 구성원 정보를 불러옵니다.
신청상태 수신 방법을 선택한 후,
서비스 선택에서 ‘요금감면서비스’를 선택하면
오른쪽에 ‘신청가능 여부’ 버튼이 생기는데요.
이 버튼을 통해 신청가능여부를 확인합니다.
다음은 불러온 가족 구성원의 실명인증과 신청 가능 여부 확인을 진행합니다.
여기까지 잘 따로 오셨나요?
그렇다면 하단의 유의사항을 끝까지 읽으신 후 동의함을 선택,
‘저장 후 다음단계’버튼을 클릭합니다.
그러면 이렇게 ‘요금감면서비스 신청’ 페이지로 들어오게 되는데요.
먼저 서비스신청 대상자를 선택합니다.
그 다음 ‘자격구분’에서 대상자가 해당하는 자격을 선택합니다.
다음은 신청정보에서 신청할 서비스를 체크하면 되는데요.
전기요금을 예로 들어볼까요?
이렇게 전기요금을 선택한 후, 고객번호를 조회하거나
조회가 어려울 경우 직접 입력하면 됩니다.
신청정보를 모두 입력했다면, ‘저장 후 다음단계’버튼을 클릭합니다.
신청서 작성이 끝났다면 작성한 내용을 다시 한번 꼼꼼히 확인해 주세요!
‘신청서 제출하기’ 버튼을 클릭하면 사회 복지서비스 신청서가
해당 요금감면서비스 담당기관으로 최종 제출됩니다.
이후 신청하신 내역은 ‘나의 이용내역’ 메뉴에서 진행상황을 조회하실 수 있습니다.

복지로 모바일앱을 설치하면
어디서나 간편하게 복지서비스를 신청할 수 있다는 거 잘 알고 계시죠?
그럼 모바일 앱에서의 신청방법도 간단히 알아볼까요?
먼저 복지로 앱 첫 화면에서 온라인신청을 선택합니다.
복지서비스 신청 중 요금감면서비스를 선택합니다.
주의사항을 읽으신 후 ‘복지서비스 신청하기’를 선택합니다.
‘공동인증서(구 공인인증서) 인증’ 후 유의사항을 읽고 ‘동의함’을 선택합니다.
이후는 PC에서 신청하는 방법과 유사한데요.
신청인 및 가족원 정보들을 입력하신 후 ‘다음단계’ 버튼을 누르시고,
‘서비스신청 대상자정보’의 성명과 자격구분을 선택해 주세요.
신청정보에서는 감면신청하실 항목을 체크하셔서
해당 정보들을 정확하게 입력하신 후 ‘다음단계’ 버튼을 누릅니다.
작성하신 내용을 최종 확인 하고 ‘신청서 제출하기’ 버튼을 누르면 신청이 완료됩니다.
이후 신청하신 내역은 PC와 동일하게 ‘나의 이용내역’메뉴에서 확인할 수 있답니다!
복지로 홈페이지 ‘화면 따라하기’와 ‘신청 처리절차’ 등이 안내되어 있으니 참고하세요!
사회취약계층 생활비 부담을 덜어드리는 요금감면서비스
대한민국 대표 복지포털 복지로에서 온라인 신청 하세요!