Предотвратите возражения ДО того, как они возникнут (появите здесь уверенность).

Описание: Большинство кредитных специалистов теряют маржу не потому, что клиент лучше информирован.
Они теряют её потому, что не готовы к моменту, который должны были предвидеть.

В этом видео мы разберём, почему возражения по поводу ставок, комиссионных, скорости и процесса застают профессионалов врасплох, и как эмпатия начинается ещё до начала разговора.

Вы узнаете:
Почему большинство возражений предсказуемы
Как подготовка меняет уверенность в моменте
Разница между реакцией и контролем ситуации
Почему эмпатия означает понимание того, что уже беспокоит клиентов
Как позиционировать ценность ещё до того, как возникнет возражение

Клиенты не пытаются перебить вас по цене.

Они хотят чувствовать себя в безопасности, быть информированными и уверенными.

Когда вы предвидите их опасения и целенаправленно отвечаете на них, вы перестаёте уступать позиции и начинаете вести более эффективные разговоры.

Худшее время для размышлений о том, что сказать, — это момент, когда вы это говорите.

Посмотрите это видео, если хотите более эффективных разговоров, лучших результатов и меньше сожалений после окончания звонка.

**************
📙 Приобретите книгу «Что именно нужно говорить» https://bit.ly/3IqTstz
🍎 Агенты по недвижимости учатся на собственном опыте https://bit.ly/4qcpKJn
✅ Пройдите тест: насколько вы эффективный коммуникатор? http://bit.ly/3Ijgz9u
🙋🏻‍♂️ Хотите узнать больше о Филе М. Джонсе? Посмотрите это видео http://bit.ly/46nIJb9