Konflikte lösen I So kommunizieren Sie mit Kollegen in kritischen Situationen | Executive Content
Автор: Moderatorenschule Baden-Württemberg Nicole Krieger
Загружено: 2025-01-23
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Kritik, Uneinigkeiten, Streit: Wenn sich die Fronten in Mitarbeiterversammlungen, Führungskräfterunden oder Vorstandssitzungen verhärten, ist professionelle und souveräne Kommunikation gefragt. Wie Sie als Führungskraft mit Konflikten im Arbeitsalltag umgehen, zeigt Ihnen Nicole Krieger.
Weitere Infos: [email protected] oder 0721-84098652.
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00:00 Intro
00:35 Warum souveräne Kommunikation wichtig ist
01:20 Wo liegt das Problem?
02:57 Dein Umgang mit Konflikten
04:43 Zuhören
05:44 Kommuniziere deinen Standpunkt
06:30 Kommunikation ist Beziehungsmanagement
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