Odoo 17 y Odoo 18 - Mesa de Ayuda - Gestiona el servicio al cliente mediante Tickets

Описание: En este video de Odoo 17 explico a grandes razgos el funcionamiento del módulo de mesa de ayuda, este nos permite gestionar las peticiones de soporte internos y externos, mediante tickets especificos. Permitiendo contrar cada petición individualmente con lo que no perderas de vista ninguna solicitud o problema de tus clientes.

También permite que los clientes registren sus peticiones por si mismos, con lo que no tendrás que estar pegado al whatsapp para saber si te solicitaron algo, asi no perderás ninguna petición.

Link para registrar tickets de ejemplo: https://devigo.mx/r/3OC

Tienes alguna duda, problema o petición especifica que resolver en tu Odoo o buscas implementar Odoo en tu empresa.

Contactanos directamente: https://devigo.mx/contactus

Odoo es un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) que ayuda a las empresas a gestionar sus operaciones de manera eficiente.

Desde la gestión de Inventario, Ventas, la contabilidad, recursos humanos y Fabricación, Odoo integra todas estas funciones en una sola plataforma, lo que permite a las empresas optimizar sus procesos y tomar decisiones informadas basadas en datos en tiempo real.

Con una interfaz intuitiva y personalizable, Odoo es adecuado para empresas de todos los tamaños y sectores, lo que lo convierte en una solución versátil y escalable para mejorar la eficiencia y el crecimiento empresarial.

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