Spark set to revolutionise the IT service desk

Автор: Digitalisation World

Загружено: 2026-02-26

Просмотров: 9

Описание: Denis Schertenleib, Nexthink’s Senior Director of Product, believes that the IT service desk won’t survive the next five years and that agentic AI will be the future of IT support. He also discusses Nexthink’s newly launched personal AI agent, powered by DEX data, which resolves common IT issues in seconds and delivers a 77% first-contact resolution rate.

Не удается загрузить Youtube-плеер. Проверьте блокировку Youtube в вашей сети.
Повторяем попытку...

Spark set to revolutionise the IT service desk

Доступные форматы для скачивания:

Скачать видео

Информация по загрузке:

Скачать аудио

Похожие видео

Metadata emerges as the cornerstone of cyber defence

Metadata emerges as the cornerstone of cyber defence

CISO report reveals the extent of the cybersecurity challenge in the age of AI

CISO report reveals the extent of the cybersecurity challenge in the age of AI

Блокировка Telegram: ТОП-5 защищенных мессенджеров на замену

Блокировка Telegram: ТОП-5 защищенных мессенджеров на замену

Meshing matters in the data centre

Meshing matters in the data centre

Delivering digital transformation without the elephant sandwich

Delivering digital transformation without the elephant sandwich

Cybersecurity - as easy as MFA?

Cybersecurity - as easy as MFA?

Понимание GD&T

Work AI Institute delivers real-world lessons for successful AI adoption

Work AI Institute delivers real-world lessons for successful AI adoption

General disillusionment with GenAI - but (other) AI can help

General disillusionment with GenAI - but (other) AI can help

Survey reveals AI readiness gap

Survey reveals AI readiness gap

Delivering sustainable decommissioning and circular economy outcomes

Delivering sustainable decommissioning and circular economy outcomes

Интервью с создателем OpenClaw - главный ИИ-феномен 2026

Интервью с создателем OpenClaw - главный ИИ-феномен 2026

High optimism for AI in cybersecurity - with human oversight

High optimism for AI in cybersecurity - with human oversight

LLM и GPT - как работают большие языковые модели? Визуальное введение в трансформеры

LLM и GPT - как работают большие языковые модели? Визуальное введение в трансформеры

Helping to scale next generation optical connectivity

Helping to scale next generation optical connectivity

Q-Day - are you ready?

Q-Day - are you ready?

Лучший документальный фильм про создание ИИ

Лучший документальный фильм про создание ИИ

Очеловечьте тексты, написанные с помощью ИИ, и обойдите системы обнаружения ИИ с помощью этого КЛ...

Очеловечьте тексты, написанные с помощью ИИ, и обойдите системы обнаружения ИИ с помощью этого КЛ...

AI pacesetters likely to increase their business advantage in the near future

AI pacesetters likely to increase their business advantage in the near future

Чубайс в суде признал, что работал против России и выступал против СВО

Чубайс в суде признал, что работал против России и выступал против СВО