Rep.Guide – digitale Lösung für die Multi-Marken-Reparatur

Описание: 🚀 Video-Mitschnitt jetzt abrufbar vom #TreckerTalkWebinar Rep.Guide – digitale Lösung für die Multi-Marken-Reparatur
💥Der Multi-Marken-Service von Land- und Baumaschinen stellt Werkstätten vor große Herausforderungen – eingeschränkter Informationszugriff, verstreutes Wissen und hoher Zeitdruck. Gleichzeitig bietet er enormes Potenzial. In dem Webinar wird unter anderem an einem Service- und einem Reparatur-Beispiel erläutert, wie das digitale Werkzeug Rep.Guide hilft, schnell an relevante Informationen zu gelangen und so den Werkstattalltag spürbar zu erleichtern. Ganz nach der Devise: „Rep.Guide – Eine Plattform. Alle Marken. Alles im Griff. – Rep.Guide, die Zukunft der Werkstatt beginnt hier!“
🎥 Ihr konntet nicht live dabei sein?
Kein Problem – die Aufzeichnung ist ab sofort auf der Homepage vom New Ideas Think Tank und dem YouTube-Kanal abrufbar!

🎯 In dieser Folge vom #TreckerTalkWebinar geht es um die digitale Multi-Marken-Datenbank Rep.Guide. Aftersales-Service gilt als die Hauptschlagader eines jeden Fachhandels-Betriebs – und mit einer Fabrikats-neutralen Werkstatt lässt sich dessen Zukunft strategisch absichern! Es ist einfach Fakt, dass sich mit der Optimierung der Aftersales-Absorption-Rate bei jedem Fachhändler die Rentabilität steigern und somit die Wettbewerbsposition stärken lässt.
📌 Der Rep.Guide ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Umsetzung und eine regelrechte „Wundertüte“: beispielsweise enthält die unvorstellbar große Datenbank von Rep.Guide das Wissen von zehntausenden von Werkstatt-Handbüchern.
👉 Bekanntlich existiert für jeden einzelnen Traktor-Typ ein Stapel von Werkstatt-Handbüchern: wie hoch wäre dieser wohl für all die Informationen der alleine mehr als 7.000 verschiedenen Traktor-Modelle und weitere 1.000 andere Land- und Baumaschinen, die über Jahre hinweg bereits in die Datenbank eingepflegt wurden! Wobei die Datenbank nicht nur für die angesprochene Zahl an Traktor-Typen Zugriff auf detaillierte Informationen bietet, sondern auch noch für unzählige weitere Land- und Baumaschinen.

⚡ Wir reden hier von einem Mega-Projekt und im Grunde ist es eine „Never-Ending-Story“, weil ja das Team von Fricke-Granit permanent weitere Maschinen und Services einpflegt! Genau die Informationen, die Mechatroniker für Reparatur- und Wartungsarbeiten benötigen: technische Daten, Schaltpläne, Anzugswerte, Füllmengen, Service- und Wartungsanleitungen, usw. – und sie sind dank Rep.Guide mittlerweile europaweit in über 20 Sprachen verfügbar!
🔧 Dank der schnellen Auffindbarkeit der technischen Informationen für eine Vielzahl an Fahrzeug- und Maschinen-Typen können sich die Nutzer von Rep.Guide durchschnittlich 30 Prozent ihrer wertvollen Zeit sparen. Sie können sich auf ihre eigentliche Arbeit in der Werkstatt konzentrieren und ihren Arbeitsalltag effizienter gestalten. Mit Rep.Guide wird unstrittig eine extrem wertvolle Hilfestellung für Arbeiten an den immer komplexer werdenden Fahrzeugen geboten! Themen wie Fabrikats-neutrale Werkstätten, Fachkräfte-Mangel, Hotline/Chatsupport, White-Label-Lösungen für Großkunden (Genossenschaften) und vieles mehr sind berücksichtigt!
🚜 In dem Webinar wurden des Weiteren diverse Zukunftsprojekte angesprochen, wie der Wunsch der Mechatroniker nach Teilelisten, das Projekt Fehlercodes, der Rep.Guide für Baumaschinen, die Integration mit weiteren Systemen der Werkstatt, eine neue Schnittstelle zu Jaltest Diagnose oder weitere Schnittstellen zu Dealer-Management-Systemen!
👉 Zielgruppe: Inhaber und Mitarbeiter bei Landtechnik- und Baumaschinen-Händlern (Verkäufer, Werkstatt-Leiter, Service-Techniker, Mechatroniker, Ersatzteil-Verkäufer) in den deutschsprachigen Ländern.
🎤 Referent: Als Experte wurde Helge Morgenstern eingeladen. Er leitet das FRI:X Fricke Innovation Lab – ein Tochterunternehmen der FRICKE Gruppe – und verantwortet damit auch die führende Multimarken-Datenbank für Land- und Baumaschinen-Technik: Rep.Guide.
🎤 Moderatoren: Dieter Dänzer und Ilja Führer vom New Ideas Think Tank