PROMPTS DE CHATGPT para mejorar la ATENCIÓN AL CLIENTE de tu negocio 😮🥵
Автор: Ecommerce en Acción
Загружено: 2025-04-03
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En este video te compartimos prompts de ChatGPT efectivos y probados para mejorar la comunicación con tus clientes, dejando atrás las respuestas genéricas que puede dar esta herramienta.
Te mostraremos cómo estructurar prompts profesionales para ChatGPT basados en los tres conceptos: contexto, tono de voz e intención. También descubrirás estrategias efectivas para manejar quejas y reclamos con la empatía necesaria para mantener la reputación de tu marca.
Contenido del video:
00:00 - Importancia de la atención al cliente
01:03 - Uso de prompts en ChatGPT
01:16 - Ejemplos de prompts para atención al cliente
01:58 - Estructura de un prompt de servicio al cliente
02:45 - Prompts para situaciones comunes
02:55 - Prompts para manejo de crisis y situaciones difíciles
03:01 - Prompts para crear respuestas automáticas
03:38 - Cómo utilizar los prompts en la práctica
10:00 - Manejo de quejas y reclamos con ChatGPT
11:52 - Seguimiento post venta con ChatGPT
15:10 - Automatización y respuestas naturales
15:29 - Respuestas para razas específicas
15:50 - Respuestas para resolver dudas en tiempo real
16:04 - Respuestas para ajustes y cambios
16:24 - Atención personalizada post-automatización
16:40 - Ajustes específicos para razas de perros
18:02 - Importancia del equilibrio entre IA y toque humano
Aquí podrás descargar el listado de prompts que utilizamos en el contenido: https://ecommerceenaccion.com/prompts...
Entre los prompts de ChatGPT para servicio al cliente encontrás uno para seguimiento post-venta, el cual te ayudará a mejorar la atención hacia clientes que ya compraron.
Todo el contenido está pensado para que puedas implementarlo inmediatamente en tu negocio, alejándote de las respuestas vacías o de poco valor que muchas personas reciben.
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