Как создавать теги в Zendesk

Описание: Хотите лучше организовать свои тикеты? В этом руководстве я покажу вам, как создавать и управлять тегами в Zendesk для улучшения отслеживания и автоматизации тикетов.

💡 Что вы узнаете из этого видео:

Как добавлять теги к тикетам

Создание триггеров и представлений на основе тегов

Фильтрация отчетов с использованием тегов

Рекомендации по организации тегов

✅ Идеально подходит для агентов поддержки и администраторов, которым нужно улучшить управление тикетами в Zendesk.