Как Ситидрайв растит доверие и выручку

Описание: В новом выпуске «Дайте бриф» говорим о том, как Ситидрайв выстраивает коммуникации, которые реально работают на бизнес. Обсуждаем, как коммуникации помогают бизнесу расти, выстраивать доверие и держать риски под контролем. Вы узнаете, как устроены продукты, зачем бренду спецпроекты, как работают партнёрства и почему тема безопасности здесь ключевая. В гостях Юлия Варламова, PR-директор Ситидрайв, и Екатерина Тихомирова, заместитель директора по маркетингу.

03:31 Разбираем, как устроена коммуникационная система для разных продуктов: каршеринг, подписка и B2B. Почему бренд конкурирует не только за внимание, но и за доверие, и как спецпроекты стали понятным городу языком. Как PR работает с мифами категории — штрафы, аварии, «поставят на счётчик» — и какие действия действительно снижают негатив.

25:23 Говорим о росте через партнёрства и инсайты. Кейс с Chery и бесплатным проездом по платным дорогам — пример ценностного спецпроекта, который стимулирует использование сервиса. 40:37 Отдельный блок посвящен геймификации и сезонным механикам: от «Новогоднего вжуха» до «Волшебного бардачка», зачем бизнесу простые призы, как работают промокоды и почему нужен большой финальный розыгрыш.

Если вам полезны разборы стратегий PR/маркетинга, которые дают бизнес-эффект, — ставьте лайк, подписывайтесь и пишите в комментариях, какой кейс Ситидрайв впечатлил больше всего: «Волга», Chery или новогодняя геймификация?

Тайминг:
00:00 Введение
00:41 Представление экспертов
01:34 Аудитория каршеринга Ситидрайв
03:31 Стратегия коммуникации
05:49 Каналы коммуникации
09:57 Мифы и сценарии поездок
10:22 Гендерные особенности аудитории
12:53 Базовые настройки и страхи
14:21 Региональная стратегия
16:28 Особенности регионов
19:03 Мифы о региональном каршеринге
21:19 Молодежная аудитория
25:23 Образовательные проекты
26:11 Площадка для каршеринга
27:52 Проект с «Волгой»
29:02 Процесс переоборудования «Волги»
30:14 Проблемы с безопасностью и маркетинг
32:16 Акция с платными дорогами
33:25 Специальные тарифы и акции
34:21 Проект «Байки из каршера»
36:20 Проект с ЦСКА и фондом против ДТП
38:22 Мифы о каршеринге
39:54 Коммуникации и поддержка пользователей
40:37 Новогодние акции и игровые механики
41:51 Коллаборации и выбор партнеров
43:39 Коллаборации с культурными институциями
47:22 Стратегия маркетинга в условиях сокращения бюджетов
50:54 Заключение

#ДайтеБриф #PR #Маркетинг #DigitalPR #Коммуникации #Ситидайв #CityDrive #Каршеринг #Бренд #Репутация #Спецпроекты #Маркетингдлябрендов