Видео с ютуба 컴플레인고객메뉴얼

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[불만고객 대응 교육, 응대 기법] 컴플레인 클레임 차이 및 사례 중심으로 박원영강사

대기시간 컴플레인, 말 한마디로 병원 이미지 바꾸기(대박..)

[클레임 대응 교육, STAR기법] 불만 처리 절차 및 고객 응대 멘트 - 박원영 강사

[교육영상] 한전KDN 고객접점(MOT) 서비스 매뉴얼 영상 EP.6 컴플레인

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응대하기 힘든 불만 고객 유형별 대처법

서비스직 진상대처(신입 vs 1년차)

[스토레] 불같이 화가 난 불만고객, 단골손님 만들기 프로젝트 I 컴플레인 응대 I 클레임 처리 I 감정관리

컴플레인 VS 클레임 확실히 구분하고 불만고객응대법까지(LAST기법)

컴플레인 대처법 1편 (feat. 고객 1명은 1명이 아니다)

컴플레인 고객응대

불만을 줄이는 CS 불만응대 금기어! 꼭 알아두고 유용하게 활용하세요

고객불만에 적을 만드는 직원 특징

컴플레인 대처 사례, 실제 자영업자가 활용하는 실전 방법 - 장사권프로

현직 영업사원들이 인정한 컴플레인 고객 응대 방법!

(성장) 고객 컴플레인 응대법 [매소드 특강]

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[Insight +] (상처의 시대) 상처받지 않는 '불만고객 응대' 꿀팁