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[메타엠] AI 컨택센터의 혁신, 메타엠 AICC 시스템!! (Short Version)

[기원테크] 공공 AI 솔루션 민원e | AI 차세대 컨택센터 컨퍼런스 2025 발표

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[AICC 2023] 제네시스코리아 - AI 컨택센터의 끝, 경험 오케스트레이션

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콜센터 상담사 돕는 인공지능…‘감정 노동’도 줄까? [9시 뉴스] / KBS 2025.06.09.

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