CX: Стратегическая Логика

от Хади к Хадиду ( HADI → HADID): как ДКЦП-мышление меняет работу с продуктовыми гипотезами

Как собрать Ценностное Предложение. Методология ДКЦП

Открытый урок курса CX:Стратегическая логика

Разбор шаблона ценностного предложения. Услуга по обслуживанию 1С

ELMA-Talks: О мертвых кроликах, профнепригодных супервайзерах и взгляде на бизнес через эксельку.

ELMA Talks: О чем спорят CX-Менеджеры. Михаил Руденко, Наталия Долженкова

РуК#2 Марина Корсакова. Про клиентоориентированность, культуру и о том как быть драконом.

[РуК№1]: c Александром Сорокоумовым о трудностях и их преодолении на пути к изменениям

Разработка ценностного предложения для JTBD в реальном времени

Customer Experience сегодня. Что это такое и как с этим работать?

Шаблон бизнес-модели Остервальдера (Business Model Canvas) – детальный разбор

Построение Customer Decision Journey [трейлер курса по исследованиям в B2B]

Вебинар Customer Development. Первый шаг к диалогу с клиентами.

Глубокое погружение в JTBD. Анатомия работы (Эпизод №3)

Глубокое погружение в JTBD. Что важнее – работа или персона? (Эпизод №2)

Jobs to be done, глубокое погружение в методику. Запись вебинара

Бизнес-завтрак "Создание уникального рыночного предложения". Михаил Руденко

Глубокое погружение в JTBD. Что такое "Работа" (Эпизод №1)

Анонс вебинара "Глубокое погружение в JTBD"

Customer Development запись вебинара 9PM Consulting